坦角北街24号2001097水压过低。仅这一次疏忽缴费,交过水费后倒是有水了,但是水流太小。希望水务部门解决。
回复部门:水务集团 2022-04-22 08:57:37
客户您好:
经落实,该户因一时疏忽未能及时缴费导致停水。因欠费需要恢复供水的,需在缴费后及时通知抄表员复开阀门。关注到您反映的问题后,我们第一时间安排人员为您恢复供水。为了避免因工作繁忙错过缴费时间造成用水不便,您可以办理水费预存,同时关注微信公众号“洛阳北控水务集团有限公司”绑定用户编号,我们将在抄表上装后第一时间通过微信公众号向您推送用水情况及扣费情况,您也可以直接在公众号上缴纳水费。已与您联系说明上述情况,感谢您对我们的关注和认可。如您今后在用水方面有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务!
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