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  • [投诉] 兴业银行信用卡收费不公开，给客户玩套路

    因为16元账单，到还款日兴业银行在没有明确告知客户的情况下，客户会因为十六元到期故意不还吗！兴业银行为什么不在账单到期日给客户提醒还款！难道银行就是明知客户到期也不提醒故意通过利滚利榨取老百姓血汗钱！私自给客户进行利滚利按违约处理！！严重侵害客户利益！请问这是为人民服务吗？客户的账单这么不透明吗？银行想怎么算就怎么算吗，又没有电话通知客户到位呢！！请相关部门机构严查兴业银行的不法行为！这和诈骗有什么区别

    lyd_JuAbE36r70 2022-04-21 评论0 浏览5338 编号 20220421115957192 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：银保监分局 2022-04-22 17:37:04

网友你好，你反映的问题属于消费纠纷，你可以拨打63307562进行反映，我们将有专岗人员为你进行调解；此外，你反映的问题含有举报事项，请以书面材料形式寄送我局，地址为河南省洛阳市西工区王城大道22号洛阳银保监分局办公室。感谢你对银保监分局的信任与支持！

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