#疫情防控#[健康码问题]申诉成功后经过两天洛康码仍未转码_百姓呼声

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[咨询] #疫情防控#[健康码问题]申诉成功后经过两天洛康码仍未转码

用户提问 2022-04-20 17:36:19

洛康码黄码转码申诉已通过，界面显示“已转码”，实际申请成功已过两个工作日仍未见转码成功，依旧是黄码！请问为何没有转码？ [查看详情+]

洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部回复 2022-04-20 17:43:46

您好，洛康码申诉通过后，4小时内健康码会转为绿码。如未成功转为绿码，请您联系所在社区，由社区工作人员协助操作转码。

社区说社区没有转码权利！请问该如何解决？

转码防控疫情社区康码新冠病毒感染申诉洛阳市指挥部

网友1208092 2022-04-20 评论1 浏览5209 编号 20220420174943604 [洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部 2022-04-20 19:07:11

洛康码异常人员申诉转码必须提供三种材料，即洛康码变更申请承诺书，未到过中高风险地区的行程码，以及医疗卫生机构出具的48小时内核酸阴性证明。必要情况下，市民在提交承诺书时可补充说明过去14天旅居史及核酸阴性报告，有助于增加申诉转码的通过率。准备好上述三种证明材料。材料通过电子邮件发送至洛阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室（电子邮箱：lyyqjd2021150@126.com；联系电话：0379-65500157）。审核通过后，当日内统一进行洛康码变更处理。

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网友1208092 2022-04-21 09:09:16

我已在支付宝上申请转码，并已通过！但洛康码并未转码！请认真审题！

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洛阳市新冠病毒感染疫情防控指挥部回复 2022-04-20 17:43:46

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