古都天玺这才多少年的小区,已经被现在的物业折腾的体无完肤,住在这里简直毫无任何服务体验,已经广泛引起了业主的公愤和声讨。
一、小区绿化环境惨不忍睹,在这个草长莺飞、栽种绿植的季节,小区里比比皆是黄土裸露,尘土飞扬,来这里体验风沙最合适不过。
二、消防设施残破不堪,消火栓、灭火器、风道很多都存在不同程度的损坏,但是这么长时间不修复,还有楼内的消防通道堆放各种杂物,有晾衣服的,安装健身杠的,捡垃圾的,简直了比大杂院还大杂院,是不是看不到?还是觉得消防安全不重要?这是拿全体业主的生命安全在开玩笑。
三、安全问题也是熟若无睹,井盖只用两块砖头活放着,为什么要这么处理?是掩耳盗铃?而且旁边没有任何警示,这么明显的安全隐患为什么不及时处理,非要人掉里面出大事才看得到吗?还有各种电线也是随意裸露在外,就不担心有人触电吗?
四、门岗对于防疫和出入的把控起不到任何作用,大门敞开,各种人员随便进进出出,保安却只顾坐那低头玩手机,头都懒得抬一下,想问下这样的门岗真是有高危风险的疫情隐患他如何把控?如何保证小区的安全?
五、物业人员没有任何服务意识和标准意识,巡逻签到表现在还是12月的,到现在已经有4个多月没有签到了,这几个月是不是没有巡逻?还是以前的都是作假,从来没有巡逻过?还有小区的公示栏,没有任何宣传的东西,现在正值打击私搭乱建和弘扬正气的风口,为什么就想不到及时的宣传一下呢?那是因为他们根本就没有那个意识!单看门岗尚且如此,其他的地方简直不可想象!
古都天玺的定位是城市高端住宅社区,绝不是这种连城中村都不如的感觉,相信这也不是政府及相关部门希望看到的结果,就此情况,恳请领导严肃处理这个不肯作为的无良物业,还我们小区一个环境良好、安全有序、管理规范的居住环境。
回复部门:老城区 2022-04-19 11:13:25
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解,该小区属于分楼栋交付项目,仍处于施工阶段,部分区域绿化及消防设施未移交给物业服务企业。区住建局已要求物业服务企业向开发建设单位反馈此问题,加快施工进程。同时,加强小区管理,严格落实疫情防控措施;及时维护管理已移交的消防设施设备;加大安保人员管理力度,做好巡逻记录;在小区公示栏内做好公益宣传广告。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: