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  • [投诉] 携号转网成本太高

    2月底提出转网申请,但在实际操作中,中国电信孟津业务员以本人未提出取消套餐为由,导致本人额外增加一个月的套餐费,3月底成功转出后,中国联通业务员以本月转入无操作权限,当月转入名额已满,4月7日才成功办理转入业务,导致增加一个月套餐费;花费时间成本太高,次数多:前前后后开车跑两家电信公司五次才办理成功。

    网友122953 2022-04-08 评论0 浏览17793 编号 20220408164430271 [工信局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工信局 2022-04-11 08:51:27

感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。

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