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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [咨询] 电信欺诈消费者

    去年7月份电信办理了每月4元领取小米399路由器活动，实际是每月在话费中扣除19元，可以在翼支付领取3张5元通用红包，交10元话费可以用一张5元红包，相当于每月四元，就在这个月电信直接把政策改了，现在能领25元红包，一张5元通用券，消费10元可用，两张10元券，10元券一张是电商券，一张是附近商家券，10元券必须消费69才可以使用，电信擅自更改活动内容，侵害消费者权益，欺诈消费者，希望有关领导给个合理的解释。

    网友6079 2022-04-03 评论4 浏览9583 编号 20220403102404254 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2022-04-05 19:04:10

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1082740 2022-04-07 09:51:23

    答非所问

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  • lyd_39L15I04... 2022-04-06 16:59:46

    电信回复的是啥我都不知道

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1082740 2022-04-04 08:42:15

    是的，当时推使用电视机顶盒时也是这样说，每月送15元，实际收4元，我们办理后，电信私自更改，实属欺诈用户。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1082740 2022-04-03 20:07:30

    是的，电信这样只能失去市场。

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