香榭里兰溪二期物业,业主投诉无门!小区电动车充电收费比周边小区高1倍,1块钱4个小时,而且充电充的都是虚电。小区内电动车充电位置过少,很多业主天天为了电动车充电问题担心上班没电问题。晚上小区业主下班回来充电时会遭到个别业主乱拔充电器现象,而且充电钱也会不翼而飞,导致此现象的直接原因是充电位置过少。找物业投诉充电位置过少和乱拔现象,物业一直不作为,还让业主充电时自己看着,简直笑掉大牙。收费高因为是高档小区,简直是恶心人,在业主们看来兰溪高档小区只是收钱高而已,不做实事,不为业主考虑,只知道收钱,这就是兰溪物业的态度与宗旨。解决此问题只有增加充电设备或者更换智能充电设备,按照正常的物价收费,希望有关部门为老百姓解决生活的困难,不要一直敷衍老百姓。老婆
回复部门:老城区 2022-04-01 11:05:11
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,经办事处与香榭里兰溪物业沟通,一是对小区充电装置进行排查,对有问题的充电装置进行维修;二是积极与相关单位沟通,合理规划设置新的充电设施,满足业主充电需求。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: