古都天玺小区充电桩收费质疑_百姓呼声

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[投诉] 古都天玺小区充电桩收费质疑

前一阵儿我在老城古都天玺物业处咨询地下室电动车充电卡一事，服务人员推荐给一张其他业主退掉的卡，当时卡上有98元钱，我购买后也没有给我开发票，也没有给我签合同，也没有跟我说退换注意事项。陆陆续续我充了4次一查询后卡内就剩下85元。应该是每一次充就一块钱，不知道为什么卡里的钱就剩下85元。此卡用过后消费不透明，无法查询，多充也不退款，操作黑暗。请市场监督管理局帮助消费者查明原因退还充电卡费用。

充电古都管理局查询监督剩下多充开发票退换退掉

小林风骨 2022-03-21 评论0 浏览4906 编号 20220321213953724 [市场监督管理局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：市场监督管理局 2022-03-22 15:34:02

网友您好，接您所诉事项，我局立即指派老城区市场监督管理局调查处理，辖区南关所执法人员与您联系核实，经了解，当时该卡办理时是有押金的，经调解，该主体已经给您退卡退费，12315指挥中心工作人员电话回访，您称已经收到了退费，感谢您对我们工作的支持和认可，祝您生活愉快！
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