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  • [投诉] 帝都国际城长捷物业不作为

    帝都国际城北门没有人値班,门禁系统不正常,多次反应无果,服务态度不好,他们一群人坐在一起闲聊,也不帮业主升级门禁卡,总是一堆的理由,要不就是先放在哪里等过几天再取,小小的门禁升级就让业主跑几趟,说好话才能办,请问我们的物业费交给谁才能得到应有的服务

    lyd_36tf1367002v 2022-03-16 评论0 浏览1645 编号 20220316093023878 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2022-03-17 11:48:45

网友您好:
                     经了解,小区北门属于消防通道,物业公司没有安排人员值班,但有24小时监控,门禁卡有问题可直接找楼栋管家升级或更换,我办已告知物业企业加强员工管理,提高服务水平。感谢您对我们工作的关注与支持!
                                                                                                                                                           洛龙区开元办

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