或者
诉：洛阳市瀍河回族区杨文办事处相关责任人对于马沟小区百姓吃水民生问题欺上瞒下，在疫情防控期间将马沟小区断水十五日，造成严重的民生问题，编造谎言（谎称五三七厂水泵坏维修为由）给小区居民搪塞；
在本人递交区长信箱官方回复为：因3月2日五三七厂水泵损坏停水。可是马沟小区是2月28号就已经停水，由此可见该杨文办事处实属糊弄群众，糊弄区长信箱官方回复，隐瞒真相；
在掌上洛阳百姓呼声诉求帖子中杨文办事处官方回复为：由于之前用的水泵是七十年代一直沿
用至今，现在坏了之后买不到配件，需要自己加工，所以比较慢。此为杨文办事处欺骗百姓呼声官方；
截止此时，马沟小区依然断水，五三七厂也使用的该厂的水泵水井吃水，但一直厂区家属区均未停水，该小区自2017年至今，吃水问题持续得不到解决，重分显示出了杨文办事处负责人形式主义作风，有诉求闹大了就解决解决，事情压下来了就不了了之，再停水了再搁置十天半个月，闹大了再编个谎话搪塞。
瀍河回族区杨文办事处相关责任人欺上瞒下，隐瞒事实真相致民生于不顾，形式主义、官僚主义作风严重损害了党中央国务院党政机关对于民生的指导方针，严重影响了党在人民群众心中形象。我们联名请求市委市政府，严格处理相关责任人，彻底解决马沟小区居民民生保障，维护党的形象。
回复部门：瀍河区 2022-03-16 09:27:10
尊敬的网友：
您好！该居民反映的问题：1、在停水后，办事处及社区领导高度重视，第一时间联系供水单位，供水单位一直解释水泵损坏正在维修，为保障局民的基本用水，从办事处接了一根水管直通小区，解决了居民的临时用水。2、办事处积极督促社区及时对2021年6月以来小区居民欠缴的水费进行了抄表摸底统计，由于抄表的度数与供水单位抄表的度数存在严重不符，相差7000余吨，甚至有些居民家里的水表还是负数，给后续工作造成了极大的困难。目前办事处正在积极推进、解决此项工作。
杨文办事处
2022年3月18日
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尊敬的用户：
