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  • [投诉] 一次市民之家的体验

    今天去去洛阳市民之家办事一进一楼大厅就有人一直问办不办贷款,给他明确说我是办其他事不办贷款。还一直追问,很烦人,望有关部门管管,一次很不好的体验

    网友1077109 2022-03-07 评论1 浏览39625 编号 20220307054659119 [政务服务中心]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:政务服务中心 2022-03-27 13:57:20

网友您好,您所反映的问题,经核实:
    诉求人所反映的问题属实,一楼不动产叫号区、三楼征信业务查询区、五楼市场监督管理局窗口附近均有中介人员活动,其中一楼、三楼主要以抵押贷款业务为主,五楼主要以企业代理记账业务为主,由于大厅人员情况复杂,中介人员并未集中,也没有明显的发广告行为,造成管理存在一定的疏漏,对此我们深表歉意!目前,我们已加大巡查力度,同时要求物业对疑似中介人员进行实时监控,对发现有开展中介的行为及时通知楼层管理员和安保人员进行驱离,杜绝此类现象再次发生。最后,再次对诉求人在市民之家办理业务中遇到的困扰表示诚挚的歉意,对诉求人提出的宝贵意见我们将虚心接受并致以诚挚的感谢。
    欢迎您继续关注我们的工作,及时给我们提出宝贵意见和建议。

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  • 这没办法,推销又不犯法

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