或者
荣森世纪新城最近一段时间以来，水压一直很小，热水器都启动不了，就从上次维修水管以后一直是这种情况，很多家都是如此，多次给物业反应，总是不了了之，希望能引起重视，请尽快解决此民生问题
回复部门：水务集团 2022-02-25 09:27:49
客户您好：
经落实，该小区属我公司注册总表管理客户，由洛阳星鸿物业管理有限公司对小区内部用水进行管理。关注到您反映的问题后，我公司第一时间与管理单位取得联系了解情况，并上门查看。经现场落实，您所在的楼层为7楼，家中除热水器外，其他用水设施都能正常使用。经了解得知，目前小区内确实还有部分住户反映家中水压不足的情况，暂未查明原因，物业目前正在统计每户的具体情况。我公司已向小区负责人告知，在统计完成后，可以提供延伸服务协助物业对总表内部的管道、压力等供水设施进行检查。已与您联系告知上述情况，感谢您对我们工作的理解和支持。如您在用水方面仍有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
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