我于2.19日发布《关于美好新城4号楼三单元阻挠5号楼三单元加装电梯》的帖子，瀛洲路办事处2.22下午对我投诉内容进行回复，我认为缺少调查，回复过于敷衍，我无法认同。

办事处提到“待办理完善相关手续”，不是我手续完善不完善的问题，是我们提供的手续4号楼三单元的业主不认可，我们在第二次协商中已经提到这个问题，我单元提供的加装电梯审批文件，4号楼三单元的业主不认可，由4号楼三单元的业主自行向相关权威部门求证合法性，目前没有得到任何回复。

办事处提到“办事处备案”，2021年11月8日五号楼3单元业主代表按照第二次协商中社区、物业的要求将加装电梯材料送至瀛洲路办事处，11月8日当天社区工作人说缺少合同，11月9日将合同送到社区，请社区查实一下。

办事处提到“与物业签订安全责任认定书”，在2021年10月份，5号楼三单元多次与物业协商加装电梯的安全责任归属、管理问题，物业在第二次协商后也表示，如果反对方未能提供任何政府批文，视为对方默认，以后不得阻拦5号楼三单元加装电梯事项，届时可以和物业签订安全责任认定书，目前为止，5号楼三单元并未收到任何部门的否决批文，物业也没有和我们签订安全责任书，目前此责任书已在家中落灰。

办事处提到“小区内公示方可施工”，关于公示问题，4号楼三单元业主已在百姓呼声上投诉，《河南省住房和城乡建设厅等7部门关于城市既有住宅加装电梯的指导意见》有明文规定，另外自然资源和规划局回复中已经指明：备案前期，依法公示，备案后不需要公示，体现在制度里就这唯一一次公示，目前，5号楼已取得备案手续，难道有人反对就需公示，我施工需要公示、竣工验收需要公示，投入使用需要公示。另外我单元计划施工前2021年11月11日已经在小区门口张贴你们说的开工公示，现在还要再来一遍吗？

目前，五号楼三单元业主包括我本人未收到相关部门、社区、物业的电话，希望相关部门高度重视，对相关制度给予权威解释，同时应当对符合条件，已经取得备案批复手续的依法行使行政决策程序，提升行政决策公信力和执行力，避免因决策失误产生矛盾纠纷，建议相关部门把我单元加装电梯的事项作为典型案例开会讨论，对群众关心的问题释疑解惑，给予权威决策、减少后期不必要的纠纷。