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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 随便扣费

    中国移动在2021年10月29日，我不知情的情况下，给我的手机安了两个服务：一个是 咪咕视频黄金会员包月5元/每月，一个是影视优享包20元/每月。我发现后，让营业店给去掉，营业店说 去不掉。要到2022年10月才能去掉。真是霸道。我没用过这些服务，扣了我几个月钱，我不要了还不能去掉。这是什么道理？

    老先生 2022-02-07 评论1 浏览9033 编号 20220207195407762 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2022-02-08 10:47:03

您好，您反映的问题我公司正在核查处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 老先生 2022-02-09 17:23:42

    问题已经解决，值得称赞。我继续用中国移动。

    顶+1 踩+1 回复

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