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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动欺诈消费者

    12月4日中国移动工作人员向我推荐5G套餐说试用期两个月随时可以退订，1月中旬发现扣费太快。乱七八糟还给开通了其它业务。打人工客服退订说2月4日才可以退，今天又打又推脱说关不掉。

    我就想问问我没开通的业务，是谁私自给开通的。说好试用两个月随时可以关掉。到期为什么关不掉还成了12个月的。

    网友438851 2022-02-04 评论4 浏览11208 编号 20220204171118693 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2022-02-07 09:48:25

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友115088 2022-02-13 14:03:38

    我也遇到类似问题，河南移动属于屡教不改

    顶+1 踩+1 回复

  • 洛阳青年 2022-02-11 15:42:39

    惯用的伎俩，人为的套路！只要遇到推销试用的项目，直接拒绝！

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  • lyd_74011PP1... 2022-02-11 04:43:13

    感同身受！

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  • 月牙泉 2022-02-04 19:51:14

    我也遇到过这种下三滥的手段！

    顶+1 踩+1 回复

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