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  • [投诉] 京熙帝景小区房间未住人,每个月自己跑水1.5吨-2吨水

    京熙帝景小区房间未住人,每个月自己跑水1.5吨-2吨水,阀门关闭仍然跑水,质问物业,物业搪塞,声称楼层高,跑水属于正常现象,请问贵公司是否是这样的政策?

    清风不徐来 2022-02-04 评论0 浏览6523 编号 20220204113229292 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-02-04 17:34:55

客户您好:
       经落实,您所在的京熙帝景小区属我公司注册总表管理客户,由洛阳永嘉房地产开发有限公司对小区内部用水情况进行管理。关注到您反映的问题后,我公司工作人员立即与您取得联系,延伸服务帮助您分析可能产生水量的原因,并协助您联系物业管理单位说明情况,具体情况建议您进一步咨询物业管理单位。如您在用水方面有其他问题,可直接拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。

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