去年首次供暖家中温度可达18度,而今冬供暖以来温度一直未超过14度,回家过年还要穿着棉袄。暖气公司的人来了三次,又是排气又是放水,完全没有解决任何问题。12个月你们只需要干三个月的工作,连基本的达标都做不到,这难道不是拿着老百姓的钱不干实事吗?我的诉求:1.希望暖气公司能够把水烧热点,让大家过个暖和的好年。让温度达到应有的标准。2.根据《洛阳市集中供暖条例》暖气应达到18度,如果低于18度高于14度应退还一半费用。请回复告知我们去哪里退?
回复部门:洛宁县 2022-01-30 10:28:17
关于“关于盐业局家属楼暖气不热问题”的回复:
经调查,由于用户未清理门口过滤网以及未排放暖气片中气体,导致水流循环不畅从而影晌室内温度,目前已经在第一时间安排维修人员到用户家里进行维修与调试,目前用户家中室内温度已达到标准温度。
洛宁县住建局
2021年1月28日
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