或者
洛阳人印象中，科大一附院属省级三甲医院，随着洛阳近几年的高速发展，在省内的地位影响力也不断上升，医疗水平应该是省内表率才对。可没想到的是，就是这数一数二的大医院里，各种乱象层出不穷。
6个月宝宝因为咳嗽喘息住进医院，一天13支液体药物输入体内，十几个小时不停。检查项目开了一大堆，治疗两天不但不见好转反而越发加重，感觉呼吸急促，喘的更厉害，浑身软绵绵的没有精神。
儿童重症监护室里，一个8～9平米没有窗户的房间，放了两张简易折叠床，一个床位收费100元一天。人员配置不够，根本也没确定个主治医生是谁。想问个病情都不知道问谁，小问题搪塞你，大问题找主任，主任不在你就等等。早上查房也是一个老师后面跟五六个学生，老师拿听诊器听完学生再挨个听一下。痰都堵喉咙了，去请医生开吸痰，医生说炎症没下去，慢慢来急不得，用着消炎药。达不到嘴唇发紫的程度不建议吸痰。是吸完痰好的太快吗？护士扎针一针扎不准再扎第二针，不行再换人接着扎，换药时一不注意可能空气都给你推进去，医护人员本就是个十分严谨的职业，这是拿患儿练手的吗？赶上中午吃饭时间段换药，一两个护士管了二三十个重症患者，根本忙不过来。问个话就不搭理。
不管大小病一大堆的检查项目肯定不能少，有用没用查了再说（没有专业参考咱也不能说这话）；巧立名目重复收取护理费；7支药品收取8次机器使用费；重复计费、延长时间、增加项目、改换名称等等等等，贵院天使真让人大跌眼镜，创收同时账务明细可马虎不得啊。但凡你向院方反应个问题，医院的解释也都是“医护人员粗心、系统出错、沟通不到位”等等之类的“标准答案”。竟是些推诿扯皮、敷衍塞则的不作为态度！
一个好的医疗环境绝不是一家医院所能造就的，而科大一附院这种规模这种评级的医院却更能反映出一个城市的就医环境，希望有关部门能够重视，让患者们不再被动无助。
回复部门：卫健委 2022-01-27 09:31:54
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫生健康委高度重视，责成科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下:
经调查：患儿，6月14天，于2022年1月16日 14:10以“间断咳嗽、喘息20天，加重两天”为代主诉入院，曾于外院住院7天，主要诊断：1.支气管肺炎；2.室间隔缺损；3.歌舞伎综合征（基因检测）。2021年9月曾在外院诊断“巨细胞病毒感染”。入院时患儿及家属核酸检测结果未出，入住过渡病房即给予积极治疗（抗感染、平喘、化痰、雾化治疗)。因患儿年龄小，且合并先天性心脏病及歌舞伎综合征，于1.17日转入儿童重症监护室，儿童重症监护室属层流病房，按物价标准收取100元/日床位费；住院期间主管医生每日查房，并规范执行三级医师查房制度；护理人员操作均按操作规程执行。01.20下午家属要求转院，病人于当天下午出院，01.21上午办理转诊。
针对家属提出的收费问题，医院与家属积极沟通，雾化吸入费用，医生根据病情正常开具医嘱，家长依从性差，反复退费、计费，出现误差，多收了一次雾化吸入费用7元；耳鼻咽喉中换药，院方确实存在开嘱执行错误，收取了2次费用共60元，院方拟给予退费，但家属要求赔偿2000元，科室已将此事件上报医院医患办。
1月30日科室再次与家属沟通，拟多收费用给予退费，家属仍坚持赔偿2000元，科室已将沟通结果上报医院，并告知家属赔偿问题可至院医患办沟通。
医院表示将加强费用核对管理，做好宣教，严格带教，加强沟通，避免给患儿家属造成不必要的麻烦，不断提升患者的就医体验。 洛阳市卫生健康委
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