或者
我于1月18日早上8点43分在洛阳市妇幼保健院新区医院看病买药付款时被告知医保卡不能用，收费人员说在我之前有3个人已经用医保正常支付了，所以是我的卡出了问题。9点03开始打12333共3个电话接通后报身份证号说卡没显示有问题，问开卡区，答洛龙区后给电话81810138，打第3个电话接听后说负责办理，这种有问题的需要市里查，给了电话60666531，打了23个电话，不是正在通话中就是通着没人接，第23个接听后说这需要区里解决，如果啥都市里解决了那还要区里干什么，给人感受十分不好；又转洛龙区电话，第4个电话接听后说那帮我反馈给领导，有消息后给我回复，截止目前过去一星期了，未收到任何答复。我只想看下我的职工医保每个月都正常缴费，为什么不能用，是哪里的问题，下次要用时是否可以正常使用？
回复部门：医疗保障局 2022-03-28 16:56:01
您好，因医保系统更换，造成较多数据问题，因医保系统更换给您带来的不便深表歉意，为了以后的方便，请您谅解一时的不便，感谢您对医保工作的理解和支持。
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