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没收到任何关于医保系统升级的短信和提醒!医保卡三个月未正常扣款,导致去医院被限制使用!打电话咨询,中行告诉说未扣款责任在医保局没发指令——市医保局让打电话咨询所在老城区医保局——老城区医保局说全省系统升级,他们也没办法,我问为啥不能群发个短信提醒下老百姓,告知市里都没通知他们咋能通知。还说交了不都行了!好轻松的一句话!因为你们原因卡里有钱不能扣,导致医院限制使用,看病看不成!还得自己去市民之家自己查询,再带着单子跑大半个城市去税局补交!这还是打了中国银行—市社保局—区社保局才知道的补缴手续!我相信这不是个性问题,让百姓不能及时就医,请假到处跑着问补办手续等,这就是为百姓着想吗?
系统升级 扣款 社保局 老城区 短信 导致 手续 咨询 老百姓 提醒
回复部门:医疗保障局 2022-03-28 16:57:33
您好,因医保系统更换,造成较多问题,因医保系统更换给您带来的不便深表歉意,为了以后的方便,请您谅解一时的不便,感谢您对医保工作的理解和支持。
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