或者
帝都国际小区5号楼1单元，已经两周都暖不热，打电话给物业，物业多次找各种理由推卸责任，地板都是凉的。请责任监督部门，进行督促检查，让物业恢复供热或者补偿。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-01-18 17:30:03
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
帝都国际小区5号楼属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，我公司一次管网供热正常，具体情况建议咨询小区物业及相关部门处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年1月18日
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尊敬的用户：
