如题,有一股刺鼻的味道并且很熏眼睛。家中水龙头过一段拆开还有很多碎渣渣,包括金属颗粒。
回复部门:水务集团 2022-01-14 15:37:46
客户您好:
关注到您反映的诉求后,我公司高度重视,第一时间安排工作人员与您取得联系,由于您不在家中,我们先行对主供水管网及周边用水客户进行排查走访,供水水质均正常。我公司对供水水质严格采取三级保障体系,定期进行水质化验及检测,各项指标均符合国家饮用水标准,可放心饮用。现河南省水质监测网洛阳监测站的工作人员已与您解释沟通,并约定时间上门进行检测,后续我公司将持续关注您家用水情况。以上情况已向您反馈,如您仍有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,或在工作时间拨打河南省水质监测网洛阳监测站电话:63501931,我们将竭诚为您服务。
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