或者
每年供暖期闹心。新区唐城御府物业管理暖气。对面小区晚装暖几年，管道老旧程度比我们还早几年，确是直供，请问为啥我们的至今为止却未解决直供问题？ 15号供暖，别的小区提前一两天预热，而我们一直拖到15号凌晨，整个15号一天都是温吞吞的。试问预热国家有规定吗？小区为何不主动执行呢？！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 贵小区属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，我公司一次管网供热正常，具体情况请咨询小区物业。根据市供热办、市物业办联合下发通知，由物业服务企业或开发建设单位向热力公司提出直管申请后，小区需按照实际情况对原有的供热设施、设备进行改造，改造完毕经验收合格后交由热力公司直接管理运行。据了解，贵小区目前尚未向我公司提出直管申请。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2021年11月15日
能解决实际问题吗？有人进行协调此事吗？改造如何改？相信政府能圆满解决问题
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-01-13 16:18:57
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
贵小区属于物业转供，不属于我公司集中供热管网管辖小区，我公司一次管网供热正常，具体情况请咨询小区物业。根据市供热办、市物业办联合下发通知，由物业服务企业或开发建设单位向热力公司提出直管申请后，小区需按照实际情况对原有的供热设施、设备进行改造，改造完毕经验收合格后交由热力公司直接管理运行。据了解，贵小区目前尚未向我公司提出直管申请。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年1月13日
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