3月付款盘子女人坊拍照,到现在也没有给照片。中间两次说照片修改好,去了发现照片根本都没有修改。我当时现金付款,要求退款时让我报本人身份证号码还有本人银行卡号。首先我是现金交易,退款也应该现金。为什么我要把自己信息给到一个没有信合信誉可言的商家!商家以不提供身份证号码为由不予退款。
回复部门:市场监督管理局 2022-01-10 11:39:38
网友您好,接您所诉事项,我局立即指派西工区市场监督管理局调查处理,辖区王城路所执法人员与您取得电话联系,经了解,您在该商家拍的照片迟迟未取,商家不予处理,故而发帖投诉,王城路所执法人员与商家联系并责令商家尽快把照片给您,经12315指挥中心工作人员电话回访,您称已经拿到了照片,并您表达了感谢,祝您生活愉快!
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