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百姓呼声 > 对话部门 > 工商银行 我要提问

  • [投诉] 工商银行提前还贷款后，半个月过去了，结清证明还没办理好。

    孟津工商银行，15号贷款结清，到现在还没开出来结清证明，目前国家让政策精简，同时疫情减少接触，但是一个还清的证明，为什么需要这么久？跑了好几次，还没办好？

    网友12247 2021-12-29 评论1 浏览27749 编号 20211229124532994 [工商银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：工商银行 2021-12-31 16:47:56

您好，房贷款结清后，出具结清证明同时还需要配合办理合同解除、房产解压等一系列手续，全部处理需要一定时间，年末又属于房贷提前还款高峰期，会出现办理延迟情况，根据当前情况，我行将增加人手并加班加点为客户及时办理房贷结清手续，减少等客户等待时间。

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_ic09iwd 2021-12-31 11:24:53

    事情已经解决，多谢洛阳网，多谢工商银行。

    顶+1 踩+1 回复

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