龙门大道石油社区(中油一建5区)宝石花物业公司欺压百姓,单方面强行乱收物业费和公共区域停车费。
1、单方面乱收抬高物业费,将90年代建成的老旧多层无电梯小区物业费,借政府改造提升环境之名,单方面内部文件一纸文书,从0.3元抬高1元执行收费,直接翻了三倍还多,无任何公示这1元物业费服务标准和明细到什么水平,实际物业服务质量也无任何提高,仍是0.3元服务水平,物业人马未变,打扫卫生还是那几个人,楼道一周最多还是2次打扫,门口仍是那2个年纪大老同志保安看门,也无任何上岗证,消防设施严重不达标,公共区域电线烧焦老化反应多次无人更换。2019、2020、2021年,小区陆续政府改造,小区环境犹如大工地,物业服务质量不升反降,可宝石花物业仍按照1元高价强行征收物业费,一墙之隔的探矿多层小区及其周边小区物业费才0.5元,可该石油社区物业费不按实际情况出发,强行征收1元,多次合理反映百姓诉求,态度蛮横,无任何改观,质价严重不符,无感受到任何物业服务质量提高,显失公平正义。既然三供一业改造移交社会,物业费按照市场调节价,不同城市、地域经济水平,物业服务质量不可能一样,为什么不从实际情况出发,仍强行执行中油宝石花物业内部文件一刀切高价收费?严重违背实事求是的精神。
2、借强行征收1元高价物业费,百姓拒交不合理部分为由,阻挡百姓车辆正常通行回家,百般刁难,进出小区时刻让登记签字,次次登记签字,手拿房产证证明业主身份仍然不放行,打110报警,造成小区门口上下班、接送孩子等道路拥堵,严重影响居民正常生活。宝石花物业主任范经常对居民拒交不合理部分物业费指手画脚
,辱骂群众,不为人民服务,解决问题,反倒欺压老百姓。宝石花物业只手遮天,回家变成了糟心,百姓的幸福感,获得感在哪里?这小区变成了不是百姓的家,而是它宝石花物业借机生财,横征暴敛的场所。
3、继强行征收高价物业费未解决,宝石花物业又强行征收政府改造的公共区域停车位费,场地费45元每月每个,物业服务费45元每月每个。公共区域属于全体业主所有,不知这费用从何定价而来?宝石花物业一纸内部文件,强行征收停车费,无视群众利益,将公共区域停车位征收停车费固定给个人,和强盗明抢有何两样?
4、以上问题诉求多次与110、石油社区居委会、关林街道办反应一直未解决,请国家、政府明察秋毫,惩治黑恶物业,真正解决百姓诉求,还百姓一个公平正义、和谐如初的家园,让归家不再糟心,生活恢复太平,广大百姓不胜感激!
回复部门:洛龙区 2021-12-30 12:10:03
网友您好:
经查,中国石油家属区由市国资委牵头在小区进行“三供一业”改造后,由所选聘的宝石花物业公司对小区进行管理。该小区业主向洛龙区人民法院提出的诉讼程序已被驳回,因此小区业主应积极缴纳物业服务费用。我单位已要求宝石花物业企业做好小区物业服务工作,为业主提供质价相符的物业服务并做好解释沟通工作。感谢您对我们工作的关注与支持!
洛龙区住建局
尊敬的用户: