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  • [投诉] 升龙城啥时候恢复供暖?

    升龙城啥时候能恢复供暖??

    Antman 2021-12-28 评论1 浏览813 编号 20211228133558328 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2021-12-29 10:16:09

网友您好:
       升龙城二三期中区因换热板漏水,水流入控制柜导致控制系统埙坏,该小区属于开发商建设,我们托管小区。已上报公司紧急联系厂家安排配件,具体恢复时间待定,因维修造成的停暖情况,我公司将根据洛阳市供热条例规定进行退费,给您带来的影响我们深表歉意,敬请谅解!

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  • 小区前期为暖鑫,因对供热服务不满意更换为热力。热力在接管时应对设备审核验收,每年供热季前应对设备情况进行检查,而不是出现问题再考虑安排配件,等待维修。“敬请谅解”可以一次两次,周而复始的表示歉意是不是应该从自身管理上找找原因。

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