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百姓呼声 > 对话部门 > 轨道集团 我要提问

  • [投诉] 地铁2号线优惠政策不兑现

    今天早上乘坐地铁2号线从市民之家换乘1号线到应天门下车，我用云闪付扫码进、出站，按你们的优惠政策是5折，应收1.5元，而实际收费为全款3元。这是为什么？今天上午我打电话86002551咨询，工作人员说：现在太忙，没时间解释，让我随后再打。我只好通过这里反映一下，请予以答复！

    龙潭侠 2021-12-28 评论4 浏览6213 编号 20211228110824268 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：轨道集团 2021-12-30 11:14:01

网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。使用云闪付APP过程中如出现问题请致电云闪付中国银联热线95516处理。感谢您的理解！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • lyd_NX39Y231... 2021-12-29 14:55:15

    你看看云闪付里边实际少了多钱，可能是显示的数据还没改

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  • 龙潭侠 2021-12-28 16:15:44

    下午交易记录3元又变成了1.5元，应该是支付系统刚弄好吧。

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  • youngcee 2021-12-28 14:15:30

    工行、邮政闪付实测1折。

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  • lyd_n01f2024... 2021-12-28 11:12:48

    我拿支持闪付的银行卡去匝机那里刷也不给用

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