尊敬的网友： 
       您好！我局收到您的诉求后，高度重视，迅速进行核实。您于2021年12月13日通过微信小程序向全国12315平台进行投诉，我局于2021年12月17日已受理了该投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，我局将在受理该投诉之日起四十五个工作日内予以处理。目前，我局工作人员已通过电话联系了您，将依法依规进行调查处理。感谢您的支持与理解！

                                                                                                                                                                  宜阳县市场监督管理局

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