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  • [投诉] 美景嘉园水表严重不正常,水费严重结算错误

    本人于2019年底入驻涧西区美景嘉园,此后发现水费每次都是100-200之间,刚开始没怎么注意,12月出的单子更是狠了,350块,我们一家三口怎么用,两个月能用46几顿?350是怎么算出来的,一吨10钱?我们是居民用水,再阶梯也不能这么算吧,把我们当特种行业了,水表读数和计费都有问题?

    JONATHAN 2021-12-21 评论0 浏览5012 编号 20211221230811828 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2021-12-22 09:19:39

客户您好:
           关注到您反映的诉求,我公司立即安排工作人员现场查看,经查该处表码抄读正确,表井设施完好,水表计量无误。经延伸服务上门排查发现,实为家中抽水马桶漏水导致水量变化,已建议您尽快检查并及时维修。以上情况已与您联系说明,如您今后在用水方面有任何疑问,可直接拨打24小时供水服务热线:9610001,与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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