盛唐至尊多数居民都说今年暖气进水温度不如往年,看了百姓呼声里其他小区反应暖气进水水温不高的情况也不少。你们热力公司给的解释是只要室温达到18℃就算正常。这让我想到当年陕西某地热力公司所谓的工程师说的经典语录:供暖不是为了让大家热,而是为了让大家感觉到不冷。
小区热力公司值班师傅说是热力公司设置了进水温度,他们也没办法。不错,国家是规定室温不低于18℃就算正常范围,但盛唐至尊暖气属于按流量计算热费,多用多交,少用少交。你们通过改变进水温度打了政策的擦边球,又一边宣传两部制热计费多么合理。那么我请问:我们小区是按流量计费的,多用了热量我们也是掏钱给你们的,为什么要把进水温度设置这么低,仅仅能实现室温达到18℃的最低标准?或者说你们现在为了降低成本,热源都是在低温运行。
回复部门:水务集团新区热力分公司 2021-12-16 16:03:56
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
暖气进水温度和回水温度,国家没有明确规定,根据《河南省集中供热管理暂行办法》规定,采暖期内有供热设施的卧室、起居室的室温不低于18度,其他有供热设施部位的室温应符合国家住宅设计规范的要求。如今冬对暖气温度有质疑,可到我公司申请测温,我公司严格按照《河南省集中供热管理暂行办法》规定执行。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2021年12月16日
尊敬的用户: