回复部门:交通局 2021-12-02 17:08:56
网友您好,据交运集团反馈:随着市场经济的发展,客运交通的便利,很多群众为了免于乘车来回奔波、图方便,就通过客车捎带小件物品(如身份证、钥匙、书本资料等)或小件货物,运送到目的地,从而衍生了客运车辆捎带小件物品、货物现象。原则上我公司是不支持捎货的,如果顾客有这方面需求的话,需要和当班司机进行协商,具体费用根据货物的大小、价值,双方协定付款方式,货款由当班司机收取,同时承担捎货所带来的责任(损坏、丢失等);但是司乘人员不得在规定的停靠站点以外随意接送货物,不得捎带违禁物品(三品),货物不得占用座位和通道,不得影响旅客乘车。客车捎带小件货物当天就能收到,更方便、快捷,给群众需求带来很多便利,其实也是一种便民服务,在服务过程中存在不尽人意之处,我公司将不断改进完善。
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