现投诉中泰世纪花城小区物业,违规给电梯安装阻挡设施,严重限制残疾人无障碍出行,家中残疾人已经1周无法正常使用电梯出行。
根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十三条 无障碍设施的建设和改造,应当符合残疾人的实际需要。新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等,应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准。各级人民政府和有关部门应当按照国家无障碍设施工程建设规定,逐步推进已建成设施的改造,优先推进与残疾人日常工作、生活密切相关的公共服务设施的改造。对无障碍设施应当及时维修和保护。
中泰世纪花城物业为了便于自己对电动车的管理,对于保障业主和残疾人正常出行的无障碍设施(电梯)进行违法改造,根据《中华人民共和国特种施工设备安全法》,电梯的改造必须由电梯制造单位进行,其他任何单位和个人没有权利进行改装、改造,也不能进行改造改装,中泰物业的改造行为是违法违规的行为。中泰小区为老旧小区,电梯本来就狭小,不能满足医疗救护的需要,急救床根本进不去,残疾人的轮椅刚刚能进,改装后残疾人彻底不能使用,正常无障碍通行权力受到限制。
请市残联依据《中华人民共和国残疾人保障法》第六十六条 违反本法规定,新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施,不符合国家有关无障碍设施工程建设标准,或者对无障碍设施未进行及时维修和保护造成后果的,由有关主管部门依法处理。对中泰物业侵犯残疾人权利的行为依法进行处理,立即拆除违法违规的电梯内阻挡设施,维护残疾人无障碍出行的合法权益。
回复部门:涧西区 2021-11-30 15:20:15
尊敬的网友:
您好!您的诉求我办高度重视,经社区了解核实,该小区物业是为了防止电动车上楼充电和消防安全的需要,在电梯里加装了预防设施。电梯安全运行请及时咨询市场监管部门或12315服务热线。感谢您对我办工作的理解和支持!
涧西区周山路街道办事处
尊敬的用户: