投诉河科大一附院术后忘拆线
回复部门:卫健委 2021-11-24 16:10:06
接到网友对河科大一附院的投诉后,市卫健委高度重视,立即责成科大一附院有关部门调查核实,现将调查情况回复如下:
患者王**,男,1954年5月15日出生,汉族,退休住洛龙区广利街19号院2栋1门22403号。患者2021年9月27日以“进行性排尿困难16年,发现右侧腹股沟肿物2月”为主诉入住河科大一附院。2021年9月29日,河科大一附院为其行“经尿道前列腺激光选择汽化术+经腹腔镜右侧腹股沟修补术+经腹腔镜肠粘连松解术”。术后患者出现眼部疼痛不适,请相关科室会诊,考虑为左眼急性闭角型青光眼,于2021年10月2日转入眼科治疗,10月5日为其行“显微镜下左眼小梁切除术+虹膜周边切除+前房成形术”,10月14日从眼科出院,11月17日门诊复查(详见附件门诊病历)拆除缝线。现回复如下:
1、患方投诉:医生拆线时埋怨病人不来拆线的语言。在门诊病历上,无此记载。
2、患方投诉:“因拆线不及时,导致后期如发生其他并发症,贵院应无条件处理”。无法认定两者存在因果关系。
3、患者投诉:“因此事导致产生的医疗费,误工费,护理费,交通费给予合理赔偿”。待鉴定结论(构成医疗事故),明晰责任后按相关法律处理。
4、2021年11月22日,家属到医患办投诉时,当时联系泌尿外科主任定于11月24日九点左右复查,给病人看一下伤口情况,患方表示去其他医院看。河科大一附院建议患者积极就医。
5、患方有权利复印病历、封存病历、诉讼、鉴定(医疗事故)等,一旦启动以上程序,河科大一附院配合。
洛阳市卫生健康委
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