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  • [投诉] 帝都国际城1#2单元1户型停水2月,物业无担当

    我是帝都国际城1#2单元住户。因1户型厨房下水管道堵塞,该户型业主要求物业疏通,物业说不在服务范围,业主自发缴费疏通,物业也不愿意。业主们索要水电图,想自发请工人维修,物业说没有。业主们说要不动用大修基金,物业答应了,并表示配合走手续。可是已经过去2个月了,至今仍没有进展。两个月来,一户型二十多户住户,厨房不能洗菜做饭刷锅刷碗,生活苦不堪言。期间多方多次向物业咨询进度,回答总是“在办理”。作为业主,我们希望对物业的办事推诿拖拉作风予以整顿,希望物业公司加强服务意识,加强与业主的信息沟通反馈,不让民生矛盾扩大激化,为建设和谐宜居的美丽洛龙贡献力量。

    网友116257 2021-11-22 评论2 浏览4663 编号 20211122131443274 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:洛龙区 2021-11-23 15:16:21

网友您好:
                物业企业已向大修基金办公室提交维修申请,待方案通过后予以实施。我单位已告知物业企业做好解释沟通工作,感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                洛龙区住建局

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  • 重点是厨房下水管道堵塞,很多方法都用了,现在没办法只能找物业牵头,用维修基金彻底改造管路,现在物业拖延,社区没办法,大家经常反应情况,有关部门说不知道,一个多月了不能正常用水,动用维修基金程序还遥遥无期。。。

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