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  • [投诉] 投诉热力公司，一直欺骗群众

    本人在武汉路东方红汇景城居住，从15日凌晨，至19日早上七点，在我出门前，仍然没有开暖气，我一直在百姓呼声和老贾播报，及其洛阳热力公众号了解什么时候可以供暖，一直在等待，今天已经将近五天，总是以各种理由来搪塞群众，没有一句实话，15号告知24小时内，我们等了，16日又告知，17日会恢复，18号又说在晚上八点会逐渐升温，为什么我家的暖气还是凉的，热力公司一年就为群众服务3个月，就是这样的工作态度吗？只想知道真相，汇景城何时能供暖，如果供不上暖，原因是什么？家里老人孩子都在等着。请领导可以认真对待。

    网友479182 2021-11-19 评论1 浏览4379 编号 20211119072820381 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2021-11-19 16:48:29

网友您好！
       由于我们工作的瑕疵给您的生活带来不便，我们深感歉意。目前，您所在的区域供暖问题已经解决，接下来，我们会认真总结经验和教训，尽力工作，保障服务区内供热工作安全、稳定、有序，谢谢您的监督和督促，供暖服务一直在路上，感谢您及广大热用户一直以来对我们公司及我市供热工作的关注、支持、理解与信任，影响您正常用热，再次表达歉意。如遇供热问题可以拨打我公司热线电话咨询、报修。热线电话：63305678或63005678

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友812054 2021-11-19 10:10:35

    内部消息，因部分管网未按时完工，武汉路沿线小区供暖要推迟到12月份

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