四个月前隋唐城小区6号楼因为三达新村宽带问题导致不能使用网络,经维修无效后告知让我换家宽带,可我交的费用还未到期他们说当月底给我退剩余的费用,由于工作忙导致我忘了这件事儿,直至想起来已经过去四五个月了这钱一直未退还,给当时人员打电话不回,发微信也不回,态度极其恶劣希望有人来处理这件事,毕竟谁的钱都不是大风刮来的,还百姓一个公道
回复部门:中国电信 2021-11-20 16:07:31
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