盛唐至尊小区尊享来牛排店不干了,会员充值卡不给退费,联系负责人让去武汉路消费,距离太远。希望工商局给处理一下,把费用退给我们
回复部门:市场监督管理局 2021-11-11 16:38:25
接消费者投诉后,立即指派洛龙区局古城所工作人员调查核实此事,经了解,诉求人在被诉方处办有储值卡,现店关门,诉求人遂在网上发帖投诉。经古城所调查调解,被诉方处于关门状态,负责人联系不上,可先到古城所提供相关消费凭证,后续执法人员将继续联系公司负责人,再做处理。
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