衡达地标小区11月3日停电一天,晚上18点来电以后,因电压过载过大,造成小区多户家庭出现入户空开被烧坏,目前尚不清楚是否有居民家用电器被烧坏的情况。虽然电力公司维修师傅到现场进行了维修,但空开的漏电保护功能也基本失效报废,请问这就是线路检修的结果吗?本来没有任何使用问题,停了一次电就造成这么多的问题,责任在谁?烧坏的空开何时更换?
回复部门:供电公司 2021-11-05 12:11:07
网友您好:
首先就送电时电压波动给您生活带来不便深表歉意。经核实,供电公司已与衡达地标小区物业积极对接,由物业公司统一统计损坏的开关,电器,供电公司委托保险公司进行定损赔偿。您有其他问题可随时拨打63396110供电服务热线。感谢您的理解与支持。
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