如我上传的图所示,昨日我反映了我小区有线电视信号和广电宽带网络中断多日无人处理的问题,今天已经是事故发生的第六天了,仍然没有修复。昨日我家属院一老人拨打了市场热线,贵公司才派人前来查看,早干嘛去了?目前移动和联通网络信号已经恢复,人家可是24小时连续修复的。你们广电的人呢?现在联通公司已经在小区内设点,众多广电网络用户都纷纷用行动表明,大家要转联通网络,因为广电网络压根没有服务。请问你们什么时候解决我小区信号中断的问题?
回复部门:有线电视网络 2021-11-03 17:02:07
这位网友您好,我公司已经联系片区负责人,他会直接和您联系负责,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!
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