尊敬的领导:

我们是西工区凯旋东路街道27号院1一4单元三楼以上的10户居民，我们居住的是2001年建成的7层楼U字型老旧小区。我们单元年老多病的居民较多，上下楼很不方便，亟需加装电梯，方便出行。4单元位于楼房西南角，正面不具备装电梯的条件，经设计部门和电梯公司现场规划，可在后院加装电梯。按照党和政府政策，为尽快改善居住条件，我们从2020年4月开始，自主协商、自筹资金，并主动与低层一丶二楼住户沟通(3户未果)，同时委托正规电梯公司按(70%以上住户和人员同意加装电梯)积极向西工区和洛阳市规划部门按程序进行了申报。

2021年9月22日，洛阳市自然资源和规化局给我们下发了《加装电梯备案表》并盖有"行政申批专用章″。(附复印件)

2021年9月29日我们正式开工(工程机械及施工人员进场)，遭到一丶二楼3家住户(102李荣伟丶201梁松根丶202王绍安)强行阻拦，110接电话出警到现场后只维稳不制止，说我们拿到的是备案表，不是开工许可证，让先停工。

随后我们两次到洛阳市民之家，按备案表要求到有关部门完善手续。(消防部门说:后院不占用消防通道不归我们管丶住建部门说:100万以下项目不用办开工许可证、房管部门说:你们不需要房贷丶维修基金，不归我们管丶质检部门说:你们电梯安装到位试运行后，我们才能质检、电力部门说:你们电梯安装到位需要申请电表时，我们随时给予办理免费安装电表。找办事处书记，让找副主任，然后是逐个推，最后只有社区书记出面，社区虽然找3户协调，但无职无权(没有效果)

2021年10月15日，我们第二次开工，(施工机械丶人员进场)，又遭到了低层3户居民无理取闹的强行阻拦，110接电话出警人员和办事处派人到现场，来的是一般工作人员，仍然是不作为，又是让我们先停工，维持现状。两次工程机械费、人员工资费，使我们损失数千元！

难！难！难！我们10户居民异常气愤！为什么拿着合法手续就是开不了工！违法阻拦的人反倒达到了阻拦目的！原材料在涨价，开工看不到时日，我们该怎么办？难道让邻居反目成仇打群架丶出现集体上访造成不良后果才能引起领导们的重视？？？！！！

试问政府:谁来为我们做主？伸张正义！政府的文件难道是一纸空文？谁来牵头抓落实！洛阳市自然资源和规化局的备案表难道是在玩文字游戏？为什么不直接说"批准”二字？难道在耍滑头！我们依法开工，被非法的无理取闹阻拦，并当着现场所有人的面扬言！110出警难道只是为了看管住不打架？是不是变相的助纣为虐！西工区政府丶凯东办事处的在加装电梯这件福民政策上你们扛起了主体责任没有？至今没有一个领导出面协调！你们的辛苦指数换取老百姓的幸福指数”体现到哪里？？？把一切矛盾推给社区合适吗！在这里说句公道话:社区书记，还是担当尽责的，如果各级领导都重视起来，老百姓何止这么难！

洛阳市西工区凯旋东路27号院1一4单元三楼以上10户居民

2021年10月30日