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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 手机想实名！过户低消高！

    我用的是移动手机卡，已经用了十几年了，当时不在意，是过户在老婆名下！这十几年来我所有办理的业务登记的手机号码都是这个号码！现在政府提倡手机实名制，想过户在自己名下，到营业厅咨询了一下，说是过户后最低消费三百多，这谁能消费的了？纯属霸王条款！请有关部门废止这个霸王条款，让我们能够自由过户！让手机号码真正的过户在自己名下，做到手机卡真正的实名认证！

    有意见就提 2021-10-30 评论1 浏览8302 编号 20211030235922105 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2021-11-01 09:50:04

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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