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轨道集团老年卡办理，我于2021年4月2日在王城公园站交了电子照片和身份证复印件，一直没有音信，按王城公园站工作人员的要求，于2021年8月18日又交了纸质照片和身份证复印件，到现在还是没有音信，工作人员答复两个月办好，现在早已超期，也没有回复原因，也没有查询，投诉渠道，轨道集团的形象让人太失望了，希望领导能督促办理，并建立查询渠道。
轨道 复印件 办理 集团 音信 身份证 查询 照片 公园 工作人员
回复部门：轨道集团 2021-10-31 10:34:01
网友： 您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。经查询，您办理的敬老卡卡地铁公司正在加紧赶制，预计一周左右完成制卡。完成后我们将以短信通知申领人到业务受理站点领卡，领卡时可本人领取，也可代领，但需持申领人有效身份证件原件。感谢您的理解和耐心等待！
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