回复部门:高新区 2021-11-01 09:05:00
网友:
您好!感谢您对我办工作的关心。关于您反映的问题,经了解,名门世家小区原有的门禁刷卡系统硬件系开发商交房时的配套物品,经过五年左右的使用,经常出现莫名失灵等损坏现象,智能化设备厂家多次维修后因产品过于古老,配件难以买到,故暂时拆除待所需配件找到后另行安装供业主使用。拆除后经过与部分业主热心代表沟通,物业公司顺应潮流安装了智能化人脸识别系统供业主使用,因为非常便利且先进,得到了大部分业主的好评。现给予不喜欢人脸识别的个别业主一些时间适应,一旦老门禁系统配件到位后,将会恢复使用。
瀛洲街道办事处
2021年10月31日
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