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  • [建议] 投诉偃师卫校附属医院

    偃师卫校附属医院是政府定点接种疫苗单位,但是工作人员态度很恶劣,进门后咨询台那个男的很情绪化态度冷漠,问他4遍怎样填表,他都不吭一声,咨询登记台人员第三针填哪类表中年女的说“不知道别瞎问”态度冷漠,感觉就像是新冠疫苗时用他们工资赞助似的,如果是上年纪的老人问她们会是什么情况,现在各行各业都在提升服务,但偃师卫校附属医院服务怎么就这么差,抱着铁饭碗就是牛啊。

    网友1046431 2021-10-28 评论0 浏览1543 编号 20211028115623210 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2021-10-28 16:17:45

尊敬的网友:您好。经了解,28日上午您到卫校接种新冠疫苗,因当时填表打针的人员比较多,工作人员没有耐心认真的为诉求人解答问题,服务意识欠缺,现卫校已分别对两名工作人员进行了批评教育,工作人员表示今后一定提高服务意识,杜绝类似事件发生。
通过这件事,偃师区卫健委再次要求各医疗单位要强化职工服务意识,提高服务质量,在工作中设身处地为群众着想,为群众创造一个良好的就诊环境,使群众满意。感谢您对我们工作的支持和帮助!

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