从2021年10月1日开始,已经停水至今已经20天,新塘村部分拆迁,剩西园甲地工地后面一排住宅楼没有拆,工人改造水管后,自来水水压不足,6层居民没有水生活,多次反映到水务管理,至今仍未解决,居民无法正常做饭,洗衣服,洗澡,厕所都无法冲,生活受到严重影响,单元楼路面也留几个大坑,出入很不方便,多次反应也没有解决,门口万科西园甲地日夜施工,导致晚上也全是噪音,请问需要怎样才能找到解决方法!!!!!!我上传视频图片都上传不上来,请相关负责人直接到现场了解情况
回复部门:水务集团 2021-10-28 09:31:55
客户您好:
经落实,新塘村2020年被涧西区政府定为拆迁区域,该地块现已完成拆迁,仅剩1栋住宅楼在黔川路与青岛路之间临青岛路,经了解,仅该楼6楼客户高峰用水时段供水压力不足,由于新塘村大面积拆迁,供水管线涉及迁改,为保障客户用水压力,新改建的供水管线上需设置增压泵,目前我公司已自筹资金采购增压泵,设备正在采购配置中,待增压泵安装完成,该处顶层客户高峰时段用水压力不足的问题,即可彻底解决。您反映的路面问题,此次管道改造任务由新塘村负责开挖回填,我公司仅铺设管道,现管道已铺设完毕,路面由新塘村恢复。如您在用水方面有其他问题,可直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!
尊敬的用户: