在万众一家购房,售楼部人员说:房价太低不敢对外宣传,房源不多,需要我交意向金。我先交了1万,这1万后来补打了定金,定金说是你定住这套房子,就不再外卖了,对方又说不够,又交了2万打的是服务费收据!在办理房贷时没有办理下来,售楼部说不能退!经过几次协商,说那我们先卖着,等我们卖出去了再给你退款!等了将近半个月了,把2万的服务费退了,还有1万叫我们再等等!这又等了半个月了!还没有退!诉求:尽快给我退完!
回复部门:西工区 2021-11-03 15:46:28
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经核查:雷某某于2021年9月19日定购万众一家房屋,交付定金1万元,同时缴纳了2万元团购优惠费。该诉求人所签订的认购协议书上已明确说明“买方违约的,卖方可不另催告,有权将房屋另售第三方,买方已付定金不予退还,本协议效力终止。”2万元团购优惠费已经退给客户,按约定该套房定金不予退还。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区红山办事处
尊敬的用户: