我是学府街龙富A区2号楼2单元601住户,今年3月交了燃气初装费,室内管网当时已安装完毕,室外连接管到现在还没完成,整个单元都没有立管,中间催促工作人员多次每次都答复近期会安装,现在7个月过去啦,依然没有施工动静,中间多次拨打客服电话95158反映情况,每次都是只做记录不做答复,从来没有人联系我说明情况。在百姓呼声平台上也多次留言,每次都被工作人员以小区已施工完毕且联系不上我为由敷衍回答,在此恳请相关部门深入调查之后再做结论,彻底解决问题!
回复部门:新奥华油燃气公司 2021-10-21 10:12:32
尊敬的网友:
您好!
经核实,您家为暖气安装,已将你的问题转到相关部门,稍后将有工作人员与您联系,请您耐心等待!
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尊敬的用户: