我孩子暑假期间给贝尔安亲盛唐店缴2000元文化课辅导费。后因国家政策调整，禁止课外辅导班。当时要求扣除2天费用，其他费用退还并达成一致。结果一周后再次催促又推了一个月。当时通过市长热线处理洛龙区教育局李老师介入，满口答应一个月肯定退了，退不了找她。结果一个多月再次催促，辅导班已经关门大吉。经过多方打听，贝尔安亲在左岸国际又顶风违纪，改名颢学大肆宣传招生课外辅导。再次给洛龙区教育局李老师反应:举报非法课外辅导，结果洛龙区教育局李老师说不归她们管，应该找工商局。后投诉至工商局工商局答复:营业执照归他们管理，且积极处理。许可证归教育局管理，再次投诉举报给教育局李老师，李老师又说可以查处且退费处理。时至今日再次投诉教育局李老师答复:又不归她们管理，没有许可证归街道办事处管理。

教育局李老师代表国家公权力机构，说话办事推诿扯皮。究竟是查处遇到阻力还是有什么难言之隐?查处一个课外辅导班真的这么难吗？两个月了让群众多跑腿、磨破嘴，使劲推。与现行国家政策:全心全意为人民服务和办实事的廉政建设，与党的领导格格不入。希望有关部门和领导过问一下群众关心的问题和难处。让群主感受到党的温暖和廉政建设。国家两减是为了体现教育公平，而洛龙区教育局对于群众举报却置若罔闻，一而再再而三的推诿扯皮。再次恳请相关领导过问一下处理结果。让教育公平落到实处，让党的廉政建设落到实处，认真贯彻落实党的领导方针。