十一期间乘坐洛阳高铁,在高铁站去了一趟卫生间,作为旅客,感觉非常不适和不友好,连续找了几个卫生间坑位,里面都有粪便未冲,好不容易找了一个不算太脏的坑位。在上厕所过程中发现没有引导乘客怎样冲水,好不容易找到冲水方式,发现水流太小,冲不干净。希望相关部门能够重视公共卫生间的卫生情况,毕竟高铁作为旅客出行的方式之一,每天都有大量外地旅客来来往往,这样的卫生状况实在有损洛阳市形象。建议:1:及时对卫生间卫生进行巡查,打扫2:在卫生间显眼处提醒乘客及时冲水,并告知乘客冲水操作方式3:适当调整冲水力度,至少能冲净。之前在上海虹桥上卫生间,干净整洁的卫生环境让人内心不由自主感叹上海不愧是国际大都市,也希望相关领导从细节处着手,展现洛阳良好形象,传递靓丽古都风采,建设美好洛阳!
回复部门:洛阳火车站 2021-10-21 10:28:27
网友您好,您所反映的问题我们已收到,我们立即责令保洁部门加大对车站相关环境的治理,全心全意提高旅客的候车品质,感谢您对我们工作的支持和理解。
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